¿Qué son canales de denuncia?
Mecanismos seguros y anónimos, administrados por Risk International para que los colaboradores, proveedores, usuarios y partes interesadas, puedan reportar cualquier tipo de irregularidad o violación a las politicas internas de Americas Bussiness Process Services S.A. o a Nuestro Actuar Ético, con el fin de hacer valer los principios y valores de la organización.
¿Cuál es el canal oficial para reportar incidencias o casos específicos?
Actualmente, esta plataforma constituye el canal autorizado para la recepción y gestión de incidencias o casos específicos, así como nuestra línea gratuita 01 8005 190931 disponible 7x24
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A Informa que los casos relacionados con PQRs de cliente externo deben direccionarse al correo: [email protected] Y para la atención de los de asesores de campaña o cliente interno sobre temas internos relacionados con novedades, novedades de nómina, seguridad social, descuentos de nómina y demás, por favor remitir su PQRs a través del siguiente correo: [email protected]
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- Manual de Uso de Línea Ética
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